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榜样的力量|潘锦问

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       学生生涯结束后的第一份工作

  进入创艺对我来讲是一种缘分吧,因为我结束学生生涯,第一份工作就是进入了创艺装饰,所以创艺装饰给我的感情及培养是最多的,促使我怀着一颗感恩的心和最初的梦想坚持在这个平台走到现在。

  在创艺装饰上班的这三年里,给我印象最深的是第一年,那时候刚进入社会是一个懵懂的男孩,对这个连爸妈都左右不了的社会充满了好奇心,以及一心想做好人生的第一份工作的我,于是就踏上了装修家居顾问的道路。

榜样的力量|潘锦河


  转眼间,一干就是几年,在这些年里不管是生活的压力,还是工作的压力,都存在着很多的心酸和委屈,也曾想结束过这份辛苦而又乏味的工作。

  但是一想起曾经的梦想就戛然而止,辛辛苦苦在学校学习了三年才走到今天这个工作岗位,怎能半途而废呢?

榜样的力量|潘锦河


  在这时候我就下定决心了,不管怎么样一定要把第一份工作干好,于是我就开始努力的学习装修知识、学习如何与客户沟通、如何服务好客户、如何跟客户成交等技能。

  经过自身的努力,就这样从跟客户讲话都会脸红的我,到现在跟客户就像朋友一样相处交流都不会有一点胆怯。

  我之所以能成长这么快,更多的是离不开同事给予的帮助及领导用心的培养。

榜样的力量|潘锦河


  在此感谢一路有你们的陪伴和鼓励,让我的生活变得更加精彩,让我在这个平台也找到了自我,实现了自己人生中的第一个梦想。

  在创艺上班的这三年里有三大收获,第一是为人处事,第二遇事平常心,第三“梦想”。

  其实我刚来创艺的时候是一个很不太会跟人沟通的人,做事情非常要强,不管做什么事情都想做到最完美,不喜欢跟人家交流,性格很内向。

  我记得上班的第一个月,那是一个寒冷的冬天。

  由于我当时脸皮比较薄,就被安排到了地推这个工作岗位,每天都跟着同事拿着宣传单在即将要交房的小区里来回给客户发传单。

榜样的力量|潘锦河


  地推约来的第一个客户

  2017年的1月12号我记得很清楚,那是中午12点左右,天气特别的冷,我就在小区路边摊位上吃了一份八块钱加蛋的快餐。

  吃完饭之后,我想了想,在大门口这儿这么久了都颗粒无收,于是我就站在电梯口,进出电梯的每个客户我都会问他们是否需要装修,哗啦啦的给他们讲一大堆的装修优惠。

  有些人很礼貌的说谢谢不用,有些人直接不搭理我,看我一眼,话也不说就上电梯了。

  这时会感到一点点的失落感,就在我失落的瞬间,其他装修公司的业务员就上来了,直接跟客户打招呼,便跟随到房子里面去沟通。

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  后来看到他们下来时与客户沟通得非常愉快,而且听到客户愿意去他们公司去了解。

  这时候我的信心就来了,我告诉自己,我也能行!

  这时我看到一个中年男子带着一个小男孩,正准备乘坐电梯上去,紧随其次我也跟着上去了。

  在电梯里面,我就简单的介绍了自己是做什么工作的,简单寒暄了一下,就随他到房子里面去看了。

  或许是在学校也学了很多的装修知识,一进到他的房子里面,我就开始给他讲解一些关于装修的知识以及设计这方面的内容。

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  当时客户一脸满不在乎的样子,我没有放弃,坚持给他说了关于公司的规模及其优惠,于是这个客户就很爽快的答应我去公司了。

  在那一刻我感觉非常欢喜,因为坚持了一天终于有了收获。

  即使在最后,这个客户没能定在公司,留下许多遗憾,但我收获颇多,在创艺一年半的磕磕碰碰时间里,我终于学会了如何与人交流。

  人生没有一帆风顺,不管在哪里上班都会遇到不顺心或者挫折,记得刚开始被调到电话部打电话就被骂,那时候特别不能理解为什么要骂我?

  我不就是给你打个电话说我们做活动吗?让你来了解装修对你有害处吗?

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  就这样会因为一个客户骂了自己几句,促使一天的心情都处于低谷。

  每当看见我心情不好,我们主管都会过来帮我调节,把他的经历分享给我,让我以平常的心去对待。

  就是这样在一次次的被骂中,我学会了换位思考,客户为什么会骂我?

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  狼性团队

  2018年10月份再一次我们做第三方活动的时候,为了完成团队的任务,每个人都竭尽全力去联系客户,想尽办法去完成任务和赢得对方的PK金及荣誉。

  甚至有些同事直接跑到了客户家去收钱,有些客户还没交齐钱的,大家都会自掏腰包帮客户先垫一半,势必把任务完成,这是我进入创艺这么久感触最深的一次。

  这就是所谓的狼性团队吧?

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  最后我想说......

  人生就像一次长跑的马拉松,刚开始很多人都一起跑,随着时间慢慢的你会发现之前一直追随在你身后的人早已经不在了......

  这时候你就更应该坚定自己的目标,决不能受到外界的任何影响,坚信终点就在不远方。


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